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| 代表取締役社長 村本隆雄 (ムラモト タカオ) |
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「葬儀業」ではなく「感動創造業」〜 お客様にプライスレスの感動を提供しています
葬儀屋さんの家に生まれ、葬儀屋さんの家で育ち、葬儀屋さんで仕事を持ち、葬儀屋さんの仕事をしながら家庭を守っています。
葬儀において私が最も尊重するのは、故人と家族がしっかり向き合う時間と空間です。
向き合う時間の中で、故人の遺志をしっかり受け継いで、故人との別れを自らのスタートラインとし、心豊かな人生を送ることに繋げる・・
人々に感動を与え、自らに感動を与えていただく。今後も感動創造に向けて頑張ります!!
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| 常務取締役 高田英季 (タカダ ヒデキ) |
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お客様の気持ちになって・・
ご遺族になられた方は、葬儀など経験をした事もなく、何を行っていいのか解らなく
気持ちもあせるばかり。
そんな時こそ、私がご遺族の気持ちになり、どの様にしてもらうと良いのかを置き換える
その事により故人との最後の時間を少しでも多く過ごして頂きたいとの思いで
日々、感動を創造をしていきます。
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| 常務取締役 平川直人 (ヒラカワ ナオヒト) |
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感謝の気持ちを大切に
先日の健康診断で異常はありませんでしたが、腹回りのサイズが気になりだしています。晩酌の量を減らし運動しなければと思いつつもなにも変わらない生活を続けています。
当社の理念「お客様に満足して頂く」「感動して頂く」をモットーにスタッフ一丸となり日々の業務にあたっています。
いつも心がけていることはお客様の立場になって物事を考え、お客様が今、何を望まれているのかを考え、即実践を心がけています。葬儀が終わり、最後にお客様からの「有り難う」の言葉を活力剤に頑張ってます。
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| 取締役部長 村本 智宏 (ムラモト トモヒロ) |
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全ての物に感謝の気持ちで
いちえのお店のコンセプトの1つに『素材本来の味を大切にする』という部分があります。『素材』を100%活かしきった『調理』をしなければ、それまで生産に携わった人々や『素材』そのものに対して大変失礼になると自分は考えます。『素材』の魅力を100%活かしきる・・・簡単な様でとても難しい事ですが、日々感謝の気持ちを忘れずに精進していきます。
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| フューネラル事業部エリアA 課長 村本正光 (ムラモト マサミツ) |
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いつまでも初心を忘れずに
はやいもので「札幌東斎場」が4年目をむかえます。恵庭からの通勤も3年が過ぎました。
3年前のオープンの時には、この札幌で受け入れてもらえるのかという不安も少しありました、そんな中1番最初の葬儀は今でもはっきりと覚えています、100社以上ある葬儀社から私どもにお任せいただいたことに感謝、感謝です。
昨年には「ウィズハウス北12」もオープンし、今では多くの皆様にこの2つの斎場をご利用いただけるようになりましたがこのときの感謝の気持ちを忘れることなくこれからも1つ1つの「葬儀」を創っていきたいと思います。
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| サポート事業部 課長 橋本裕司 (ハシモト ヒロシ) |
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最後のお別れを、かけがえのないものにするために・・・
お葬式は愛する人と最後のお別れを交わすかけがえのないセレモニーです。私たちの考えるお葬式とは
故人を深く想うご家族やご友人の心が伝わるような「やさしくぬくもりのあるお葬式」を追及し、皆様に感動を提供できるセレモニーを求めていきます。
私共の会員制度「香華殿メモリアル会」を私が担当しており、会員様はもちろんこれから当社の会員に入会しようとしている方にも、事前にお葬式に関するアドバイスなどをさせていただいております。
是非、ご相談のご連絡をいただければと思います。葬儀費用・型式などなんでもお答えさせて頂きます。
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| フューネラル事業部エリアB 課長 永原充宏 (ナガハラ ミツヒロ) |
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新しい葬儀形式・・・
今年新しくオープンする施設の準備を、悪戦苦闘しながら進めている今日この頃です。どのような葬儀
を執り行なう事ができれば、お客様に満足していただけるか、心に残るお葬式になるのか・・・中々明確な答えは出ませんが、この答えをずっと追い続けながら新しい葬儀形式を探して行きたいと考えます
お葬式とは儀式を執り行う事ではなく、大切な方との最後のお別れの場。
故人とご家族のことを第一に考える・・・そのような施設になる事が出来るように頑張って行きます。
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| 札幌東斎場 館長 坂本和也 (サカモト カズヤ) |
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良き思い出を
日々ご遺族様と接するなか、故人との多くの思い出話を伺いながらご葬儀の担当を努めさせていただいております
故人との数多くの思い出の中にもうひとつ心に残る思い出を抱いていただけるご葬儀になるよう努めてまいります。
がんばります。
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| 恵庭斎場館長 仲島孝太 (ナカジマ コウタ) |
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世界でたった一度きりのセレモニーを・・・
世界でたった一度きりの、その方の葬儀。後にも先にも絶対に2回はあり得ない。それゆえ、私たちスタッフに求められる期待、要望は多く、また大きくなってくると思います。
悲しみの中にも、「あそこで葬儀をして良かった」という言葉を頂いたときはとても嬉しいです。
街角でお客さんから声を掛けていただいたときはこの仕事をしていて良かった、と、思える瞬間です。
どのようなことをしたらこの言葉を頂けるか、日々考えながら励んでいます!
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| 仏壇のむらもと 主任 伊藤 修 (イトウ オサム) |
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ありがとうの言葉
私は御仏壇の販売、営業をしています。
大切な方が亡くなってからの営業というのは大変気の使う仕事で、まして御仏壇という商品を買っていただくとなると本当に気を使います。ただ、お客様が最後に「ありがとう」って言葉を頂けるとそれまでの苦労なんて吹き飛びます。
これからも最後に「ありがとう」って言われる仕事をしていきたいと思います。
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| 法事営業部主任 千明 菜穂子 (チギラ ナオコ) |
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皆様からのエネルギー…
葬祭業という仕事柄、日々沢山の方に出逢う機会があり、
いろいろなお話を、聞いたり、させて頂いておりますが、
その中で、哀しみや寂しさに耐え、頑張っている方々、
又、力強く生活している方々に接するたびに、
皆様から逆に≪頑張れ≫というエネルギーを頂いているような気がします。
今日も一日頑張って参ります。
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| 旬の魚と釜めし いちえ主任 土井利晃 |
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お客様へ
お客様に喜んでいただけるように、そしてまた足を運んでいただけることを願いながら心を込めてお造りしております。是非一度お越しください。
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| キャッスルENIWA主任 冨塚 裕一 (トミヅカ ユウイチ) |
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愛されるお店を目指して〜
冠婚葬祭の冠婚部門として誕生したキャッスル恵庭で、営業サービスと様々な仕事をしながら、恵庭及び近郊の方々に愛されるお店を目指して日々励んでおります。
結婚式はもとより、ご宴会御会合昼のランチとお客様に接する機会が多い為、常にお客様の目を意識しながら、今何を望んでいるかを会話を通しながら考え、感動を与えられる接客を目指しております。
ご来店の際は、気軽に声を掛けてもらえると嬉しいです。
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| ウィズハウス北12 館長 吉川琢也 (キッカワ タクヤ) |
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私の願い
今までご葬儀のお手伝いさせていただいた中で、特に喪主様は大事な方の旅立ち直後からご葬儀終了までの限られた時間の中で様々なことを考え、決断していかなければならず、精神的・肉体的に考えられない負担がかかるのを近くで感じておりました。
今現在私は、葬儀前のお客様とお会いする機会が多いのですが、「万が一」の大変な“その時”の負担を少しでも軽くできるようなお話と、事前に備える事の重要性を一人でも多くの方に知っていただきたいと考えております。
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